Jouw gegevens

Hoe maak ik een account aan?

Rechtsboven op iedere pagina kun je je aanmelden. Dat is heel eenvoudig. Ga naar 'mijn account' en klik daarna op 'nog geen account?' Vul je gegevens in. Na je registratie kun je direct kaarten maken!

Waar moet mijn wachtwoord aan voldoen?

Je wachtwoord moet een combinatie zijn van min. 6 en max. 20 letters en cijfers. Het wachtwoord is hoofdlettergevoelig.

Ik ben mijn wachtwoord kwijt, hoe kom ik aan een nieuw wachtwoord?

Het is erg eenvoudig om een nieuw wachtwoord aan te vragen. Klik op 'mijn account' en vervolgens op 'wachtwoord vergeten'. Vul je e-mailadres in en wij sturen een e-mail met verdere instructies naar je toe.

Heb ik een account nodig om kaarten te sturen?

Ja, om kaarten te versturen moet je eerst een account aanmaken. Je account is een klein stukje eigen omgeving, je kan leuke kaarten toevoegen aan 'mijn favorieten', je opgemaakte kaarten kun je bewaren onder 'mijn ontwerpen' om er later verder aan te werken, eigen foto's kun je uploaden, etc. Een account maak je heel snel, eenvoudig en gratis aan. Je kunt dan gelijk een adressenbestand aanmaken en nog makkelijker en sneller je kaart versturen.

Wat doet Leuke geboortekaartjes met mijn gegevens?

Leuke geboortekaartjes doet na het maken en versturen van de kaarten niets met je persoons- of kaartgegevens. Ben je aangemeld bij Leuke geboortekaartjes, dan houdt Leuke geboortekaartjes je per e-mail op de hoogte van acties en aanbiedingen. Indien je dit niet op prijs stelt, kun je je onderaan een nieuwsbrief afmelden.



Betalen

Krijg ik een bevestiging van mijn betaling?

Nadat je je kaart(en) hebt afgerekend, krijg je op het scherm een bevestiging van de bestelling. Koningkaart stuurt je de bevestiging ook per e-mail. Daarom vul je je e-mailadres in. In de e-mail vind je het ordernummer en de adresgegevens. Bewaar dit zorgvuldig, zodat Leuke geboortekaartjes je bestelling bij eventuele vragen kan traceren.

Is betalen bij Leuke geboortekaartjes wel veilig?

Het betalen van je kaarten is volledig veilig. De betaalschermen zijn beveiligd, waardoor het onmogelijk is voor derden om toegang te krijgen tot jouw betalingsgegevens. De beveiliging werkt via de zogenoemde Secure Socket Layer (SSL) technologie. Tevens is het verstrekken van onjuiste informatie strafbaar. Misbruik hiervan wordt gemeld aan het BKR te Tiel.


Hoe kan ik betalen?

Betalen via een eenmalige online machtiging is het meest eenvoudig. Dit kan tot een bedrag van € 15,00. Daarnaast kun je via je eigen bank betalen door middel van iDEAL. Andere betaalmethodes zijn Eurocard/Mastercard en Visa.

Aan wie betaal ik eigenlijk?

Je betaalt uiteraard aan Leuke geboortekaartjes beheerd door Studio Stroom. Voor de afhandeling van het internet betalingsverkeer werkt Leuke geboortekaartjes samen met MultiSafePay. MultiSafePay zorgt voor de veilige financiële afhandeling van alle bestellingen. Hier merk je zelf verder niets van. MultiSafePay is een van de voornaamste Europese leveranciers van betalingsdiensten en heeft een hele goede reputatie.

Zijn er kosten verbonden aan de verschillende betaalmethodes?

Je betaalt bij Leuke geboortekaartjes geen extra kosten voor de betalingsmethodes. Zowel een eenmalige machtiging, als het gebruik van iDEAL en creditcards is gratis.



Bestellen

Ik wil verschillende kaarten bestellen, kan dat in één bestelling?

Als je meerdere kaarten wilt bestellen of je hebt twee verschillende kaarten waarvan je er beide een X aantal wilt bestellen dan kun je in stap 1 van de winkelwagen op 'verder winkelen' te klikken en een andere kaart aan je winkelwagen toevoegen. Bij een bestelling betaal je dan maar één keer de verzendkosten.

Hoe weet ik of een bestelling goed is doorgekomen?

Zodra je een bestelling hebt geplaatst, ontvang je een bevestiging per e-mail van de betaling en van de bestelling. Heb je van ma /m vr voor 12 uur besteld dan wordt de kaart nog diezelfde middag gedrukt en verzonden.

Bezorgen

Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?

Als een kaart voor 12.00 uur op werkdagen is voldaan, wordt deze dezelfde werkdag nog gedrukt en verstuurd. De bezorging vindt de volgende werkdag plaats. Mocht de kaart twee (werk)dagen later nog niet bezorgd zijn, neem dan contact op met onze klantenservice op 06-13989419. De kaarten worden verzonden met PostNL of UPS.




Contact

Heb je het antwoord op jouw vraag niet gevonden?

Stuur een email naar vragen@leukegeboortekaartjes.nl. Je vraag wordt zo snel mogelijk beantwoord. Je kunt ook telefonisch contact opnemen met de klantenservice. Op werkdagen zijn we tussen 09.00 -14.00 te bereiken op 06-13989419.

 

Waar kan ik terecht met een klacht?

Leuke geboortekaartjes heeft kwaliteit hoog in het vaandel staan. Heb je ergens een klacht over? Klik dan op de tab 'contact' bovenaan de pagina en vul het formulier zo volledig mogelijk in. Leg duidelijk uit wat je klacht is. Je klacht wordt zo snel mogelijk in behandeling genomen en opgelost. Je krijgt altijd een reactie van Leuke geboortekaartjes.

type geboortekaartje:
Foto
Seizoen
babykaarten
Kleipoppen
Dieren
Ooievaar
Oud Hollands
Studio Stroom


thema's geboortekaartjes
Delftsblauw
Hip
Silhouet
Stoer
Origineel
Retro
Lief
Design
Uniek
Vrolijk


categorie:
Jongen
Meisje
Tweeling
Adoptiekaartjes
Zusje
Broertje
Geboortetegeltje

 


betalen en leveren:
Ideal
vragen over geboortekaartjes